2. Responsable du traitement

Hirondelles Services
SASU au capital de 1 000 €
Siège social : 80 Rue Charles Baudelaire, 83500 La Seyne-sur-Mer
SIRET : 944 131 770 00017
RCS : Toulon
Adresse e-mail : contact@hirondelles-services.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires dans le cadre de nos activités :

• Nom, prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse postale (si nécessaire pour la prestation)
• Message transmis via notre formulaire de contact

4. Finalité du traitement

Les données sont utilisées dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes (contact, devis)
• Organiser les prestations de services
• Assurer le suivi administratif et commercial
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Le traitement est fondé sur :

• Votre consentement (formulaire de contact)
• L’exécution d’un contrat (prestation de services)
• Notre intérêt légitime à améliorer notre site et nos services

6. Durée de conservation

• Les données des prospects sont conservées 3 ans après le dernier contact
• Les données des clients sont conservées 5 ans après la dernière prestation
• Les données peuvent être conservées plus longtemps si une obligation légale l’impose

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement :

• À notre hébergeur ou prestataires techniques (sous contrat de confidentialité)
• Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Navigation sécurisée (HTTPS)
• Accès restreint aux outils de gestion
• Stockage sécurisé

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou suppression
• Droit à la limitation ou opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
  Pour toute demande : contact@hirondelles-services.fr

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation, d’analyse ou de bon fonctionnement.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies à tout moment.

11. Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
Dernière mise à jour : août 2025